随着医疗服务的不断数字化转型，医保线上业务办理已成为提升医疗服务效率的关键手段。通辽市第三人民医院第一党支部积极开展民族团结进步工作，于近日走进包联社区，举办了一场以“医保线上业务办理流程”为主题的讲座，推广线上医保服务，使得各族居民能够更便捷地享受医疗保障。

讲座由医院医保科的张艳艳主讲，内容涵盖了医保线上业务的多种实用信息。通过图文并茂的讲解方式，张艳艳详细阐述了各项业务的办理步骤，并针对不同民族居民在办理医保过程中可能面临的特殊问题进行了深入解答，确保每位居民都能清楚地理解和操作。参加讲座的居民纷纷表示，通过这次学习，他们对如何在线处理医保业务有了更深刻的理解，并对医院提供的便捷服务表示感谢。多民族居民的共同参与不仅增进了相互之间的理解和友谊，还强化了社区的团结氛围。

图：李博宇文、编辑：杨艳筠初审：李雪莹复审：安艳丽